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Allgemeine Informationen

Gut zu wissen - es gelten folgende Geschäftsbedingungen:

  • Preise:
    Die Preise verstehen sich pro Person und Tag im Doppelzimmer mit ÜF (Frühstücksbuffet) und täglicher Zimmerreinigung, inklusive Mehrwertsteuer.
    Bei einem Doppelzimmer als Einzel-Zimmer Nutzung wird ein Zuschlag von 20% berechnet.

  • Kur-Ortstaxe:
    Zuzüglich zu allen Preisen wird eine Kurtaxe von € 1,80 pro Person und Tag ab 14 Jahren berechnet.
    Die Abgabe einer Kur- oder Ortstaxe kommt den örtlichen Tourismusvereinen und -verbänden zu, um das vorhandene Angebot und die Infrastruktur auszubauen und um deren hohe Qualität zu halten.
    Ein kleiner Teil kann auch zur Tourismus-Werbung eingesetzt werden. Die Ortstaxe wird pro Nacht von dem Beherbergungsbetrieb eingehoben. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
    Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

  • WLAN kostenlos, auch in den Zimmern.

  • Bei den Angebotswochen erfolgen keine Vergütungen für nicht in Anspruch genommene Leistungen.
  • Kinderpreise und Preise für Zusatzpersonen
    Bis 2,9 Jahre: gratis
    3 - 5,9 Jahre: 14 €
    6 - 8,9 Jahre: 23 €
    9 - 11,9 Jahre: 32 €
    12 - 15,9 Jahre: 40 €
    Ab 16 Jahre: 47 €
  • Buchungsbedingungen: Die Buchungen können schriftlich, telefonisch, mittels Fax oder über E-Mail erfolgen. Ebenso sind Onlinebuchungen auf folgender Seite möglich: online-buchen-rochushof-schenna
    Wir bitten um Verständnis, dass aus organisatorischen Gründen keine bestimmten Zimmer oder Etagen
    berücksichtigt werden können.
    Buchungen ohne schriftliche Bestätigung können wir leider nicht berücksichtigen.
  • Angeld zur Fixierung der Buchung: Um die Reservierung zu bestätigen, bitten wir Sie um eine Überweisung des Angelds. Sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine schriftliche Buchungsbestätigung. Damit gilt Ihre Buchung als verbindlich.

  • Barzahlung & Vorabüberweisung: Die Bezahlung kann in bar (begrenzte Barzahlung laut italienischen Bestimmungen), mit Karte oder als Vorabüberweisung erfolgen.
    Gerne können Sie eine Banküberweisung durchführen, geben Sie als Zahlungsgrund den Familiennamen an.
    Unsere Bankverbindung:
    Rochushof der A. Egger & Co OHG
    Sparkasse Meran Obermais
    IBAN IT 95H 06045 58591 000000030000 ·
    SWIFT-BIC CRBZIT2B021 
  • Ankunft & Abreise: Ihr Zimmer ist ab 14.00 Uhr beziehbar. Sollte die Anreise nach 18.00 Uhr erfolgen, bitten wir Sie uns telefonisch darüber zu informieren.
    Wir bitten um Zimmerfreigabe bis 11.00 Uhr. Eine vorzeitige Abreise ist mindestens am Tag vorher zu melden, Notfälle natürlich ausgenommen.
  • STORNIERUNGEN:

    Außergewöhnliche Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. So ist es uns wichtig, unseren Gästen in dieser Zeit durch die unten beschriebene 24 Stunden-Regelung noch mehr Flexibilität in der Urlaubsplanung zu gewähren.

    Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex, GvD 206/2005) – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

    STORNIERUNGEN, NICHT IN VERBINDUNG MIT COVID-19:

    • Bis 29 Tage vor der Anreise kann kostenfrei schriftlich storniert werden, womit Ihnen auch das überwiesene Angeld sofort zurückerstattet wird.
    • Vom 28. bis zum 8. Tag vor der Ankunft fallen Gebühren in Höhe von 70 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
    • Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft, bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtankunft werden Ihnen 90 % des vereinbarten Preises berechnet.
    • Die Stornobedingungen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermittelt werden. Alle angebotenen Leistungen und Vorschriften verstehen sich vorbehaltlich evtl. behördlicher Vorgaben oder Einschränkungen.

    STORNIERUNGEN IN VERBINDUNG MIT COVID-19:

    Bis 24 Stunden vor Anreise kann kostenfrei schriftlich storniert werden, womit Ihnen auch das überwiesene Angeld sofort zurückerstattet wird. (Nur gültig bei offizieller Reisebeschränkung in Südtirol oder Ihrem Landkreis aufgrund von Covid-19 oder einer Covid-19-Erkrankung)

    REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG:

    Manchmal kommt es anders als gedacht und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Um Stornierungskosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung: z.B. HGV Stornoschutz
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